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INFORMATION お知らせ

★お知らせ★
★年末年始にお問い合わせいただいたメールの返信がエラーで戻ってきてしまう事が多いです。
当店よりの返信のない場合は、受信の設定変更又はインスタからお問い合わせいただいても大丈夫です。
どうぞよろしくお願い致します。



★似顔絵ケーキ・・・デコレーションケーキに大き目のお顔をのせた新作ケーキ販売開始しました! ★デコレーションケーキ再開しました!是非ご利用下さい。 ↓デコレーションケーキ3種 販売開始  ★HPデザイン変更中の為、表示が崩れる場合があるかもしれません。
ご了承下さい。
★インスタに過去にお作りしたケーキの画像をあげています。
写真がダメダメなので見難いですが。。。わんこモチーフの参考にどうぞ。


★サーバー側でメールの送受信に障害が連続的に発生しております。
メールの確認等が遅れる場合がございます。ご了承下さい。


自動返信メールが受信出来ない場合はご連絡お願い致します。
エラー等にならなく、当店では通常通り送信出来ているのでわかりません。

当店からのメールがお届け出来ない状況複数確認されています。
docomoのお客様はスパムメール等に振り分けされていないかご確認下さい。

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ヤマト運輸
ヤマト運輸クール便(クール便代込)税別
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北海道 2040円(クール便代サービスしてます)
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青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 1490円
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茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都
山梨県 新潟県 長野県 1290円
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静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県 1090円
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大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 香川県
徳島県 愛媛県 高知県 990円
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岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 福岡県 佐賀県
長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 890円
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沖縄県 1640円(クール便代サービスしてます)




ケーキ箱が3個になるなど、2個口での配達になる場合は送料が×2となりますのでご注意下さい。

RETURN 返品について

不良品
商品の製造には万全を期しておりますが、万が一、商品の傷みなど品質上の問題がございましたら、お届け日より2日以内にご連絡いただきますようお願い致します。
返品/交換方法についてご要望を伺い、交換の際は早急に代品をお届け、返品の際は、お支払金額及び返品送料・手数料を返金させていただきます。
商品発送後のお客様ご都合によるキャンセル(返金・返品)、商品のイメージが違った等のお客様都合でのキャンセル(返金・返品)、すでにお食べになられた後のキャンセル(返金・返品)などはお受けできません。
配達日当日にお客様の不在により商品をお受け取りになれなかった等の場合は、ご返金できません。必ず配達日時をご確認下さい。
似顔絵ケーキはとてもデリケートな商品のため、当店では完全に冷凍した状態にして、丁寧に梱包、万全の状態でお送りさせていただいております。配送中の少しのかけや崩れはご了承下さいますようお願い致します。
返品期限
商品到着後2日以内に運送会社への返却をお願いしております。
返品送料
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